壹企聊

壹企聊app是一款专门帮商家客服搞定客户消息的移动端工具，说白了就是让你不用死守在电脑前，手机掏出来就能回消息、管订单、盯生意。它把消息列表、会话框、订单查询这些核心功能全塞进了一个App里，上下线自由切换，客户消息实时弹出来，你随时能接住。回复快一点，订单就多一单，这账谁都会算。官网版还支持订单详情查询和常用短语配置，等于给客服工作配了个随身小助手。想试试的话，本站就能下载。

使用介绍

　　1、装好打开，第一眼就是客服消息列表，谁找过你、聊到哪了，一目了然。

　　2、点进会话框直接开干，收消息、回消息，跟客户对线不耽误。

　　3、订单那块也能顺手查，输入订单号就能定位问题，详情页把金额明细都摆得清清楚楚。

　　4、平时老重复的那几句话，提前在配置里设好，客户一问一键甩过去，省事。

　　5、实在玩不转就去帮助中心翻翻，操作指南和常见问题都在里面蹲着。

应用特色

　　1、这玩意就是个实用型工具，不整花活，收发消息就是它的看家本事。

　　2、上下线完全你说了算，想接客就上线，想喘口气就下线，灵活得一批。

　　3、订单问题能快速定位，客户催单你也不慌，顺着线索就能把交易推下去。

　　4、它不只是个回复工具，还能帮商家把销售慢慢做起来，属于边用边成长那种。

　　5、回复速度提上来，客户少等一分钟，成交概率就多一分，这道理做生意的都懂。

　　6、每一笔生意都能在线上推一把，门店订单量就是这么一点点攒出来的。

应用功能

　　1、消息列表：所有客户消息按顺序排好，想翻哪条翻哪条，不怕漏。

　　2、会话框：跟客户的聊天记录清清楚楚，随时点进去接着聊。

　　3、订单查询：搜订单号就能查，不用在后台来回翻，省时间。

　　4、配置中心：常用短语、基础设置都在这儿调，按自己习惯来。

　　5、帮助中心：遇到卡壳的地方，进去找攻略，基本能自己解决。

　　6、订单详情：商品金额、明细全列出来，客户问起来你心里有底。

更新日志

　　v1.3.9 版本

　　实时消息收发、订单查询、基础配置这些核心功能都安排上了。

　　v1.3.8 版本

　　同样是实时消息收发、订单查询、基础配置，老版本该有的都有。